De "Tell-us card" van Maud Heinen in het Radboudumc
Iedereen is overtuigd van het belang van patiëntparticipatie,
maar hoe doen we dat in de dagelijkse praktijk? Het is moeilijk om
bestaande omgangspatronen tussen professionals en patiënten te
veranderen.
Maud Heinen, wetenschappelijk
onderzoeker verplegingswetenschap van onze afdeling kwam met het
idee van een zogenaamde 'Tell-us card' om de patiëntparticipatie in
het ziekenhuis te vergroten.
Verpleegkundigen vragen patiënten om op een kaartje aan te geven
wat zij belangrijk vinden tijdens opname of voor zij met ontslag
gaan. Verpleegkundigen gebruiken de kaart om dit bespreekbaar te
maken met de patiënt en proberen deze persoonlijke belangen te
integreren in de zorg op de afdeling of ter voorbereiding van het
ontslag naar huis.
Doel van deze werkwijze is de persoonsgerichte zorg te bevorderen. Het effect hiervan wordt vervolgens gemeten. Lees alles over dit succesverhaal op Jij maakt het verschil, de site op intranet waar we ideeën en succesverhalen delen van verpleegkundigen, verpleegkundig specialisten en paramedici.
Klik hier om meer over de Tell-us card te lezen.